Veiligstellen van agentic ondernemingen met datalinage

Een verkoopvertegenwoordiger vraagt een AI-agent om klantprijzen, waarna de agent gegevens uit verschillende bronnen haalt, waaronder beperkte prijsystemen, interne communicatie en gearchiveerde offertes. Het resultaat lijkt accuraat voor de agent, waardoor een tweede agent de gegevens gebruikt om een voorstel voor de verkoopvertegenwoordiger op te stellen. Geen enkele menselijke controle vindt plaats bij deze overdrachten.

Dit proces roept belangrijke vragen op over de betrouwbaarheid en veiligheid van gegevens binnen organisaties. Het is cruciaal dat bedrijven een solide datalinage opzetten om te waarborgen dat informatie correct en veilig wordt overgedragen en gebruikt. Zonder deze waarborgen kunnen fouten en misverstanden ontstaan die schadelijk zijn voor zowel de onderneming als haar klanten.

Bron: MIT Technology Review