OpenAI aangeklaagd om gebruik van dark patterns

OpenAI staat opnieuw in de schijnwerpers door een rechtszaak die is aangespannen door een moeder wiens dochter zelfmoord heeft gepleegd. De aanklacht betreft het gebruik van zogenaamde 'dark patterns', designtechnieken die gebruikers misleiden om ongewenste acties te ondernemen, zoals het verlengen van abonnementen. De moeder beweert dat deze praktijken bij OpenAI schadelijk zijn en dat ze hebben bijgedragen aan de tragedie van haar dochter.

Dark patterns zijn veelvoorkomende tactieken in de digitale wereld, waarbij knoppen en opties zo worden gepresenteerd dat ze gebruikers naar ongewenste keuzes leiden. Deze rechtszaak kan gevolgen hebben voor hoe technologiebedrijven hun interfaces ontwerpen en hoe ze omgaan met gebruikerservaringen.

Bron: DutchCowboys